La omnicanlidad es más que el uso de múltiples canales. Se trata de generar una experiencia integrada y cohesiva en todos los canales y dispositivos en los que interactúan los clientes. La principal ventaja se traduce en una mayor fidelización de los clientes.
El servicio de Marketing Omnicanal 360º trata de definir un plan estratégico digital a 12 meses para
activar las palancas adecuadas y ayudarnos de los canales posibles. Se necesita tiempo para explorar diferentes canales, herramientas y mensajes, así como calcular el impacto de la acción. A través de este proceso, encontraremos qué funciona en cada caso particular.
¿Con qué objetivos?
Creación de KPIs acorde con la estrategia digital y como base demedición.
Seguimiento KPIs semanales y mensuales.
Instalación de herramientas de medición.
Campaña de marca.
Campaña de categoría segmentada a partir de palabras clave.
Creación de campañas de Social Ads, Meta Ads y uso de Google Ads.
On page: Creación y optimización de contenido para mejorar posicionamiento orgánico
Off page: Creación de campañas y segmentación por industria para llegar a los targets específicos.
Audit web para mejorar UX y conversión CRO.
CTA para captar leads o ventas.
Medición de UX con HOTJAR.
Ejecutar un audit para evaluar la situación y cómo mejorarla.
Calendario de publicaciones.
Notas de prensa para conseguir links externos.
Automatización y envío de email Marketing
Herramienta de comunicación con clientes y palanca de difusión de contenido.