Acompañamiento en la creación de un sistema de automatización para la captación de nuevos leads calificados a través de marketing de performance y metodología Growth Hacking.
Stockagile es una herramienta que permite centralizar todos los canales de venta en una sola plataforma (múltiples tiendas, venta online, terminales de punto de venta, marketplaces, franquicias, showroom o agentes comerciales), así como analizar el ciclo de vida del producto, ofrecer una experiencia de compra omnicanal, y gestionar procesos de fabricación, venta e inventario.
Stockagile contacto con nosotros en octubre del 2021. En aquel momento, ya había validado su modelo de negocio MVP y era una startup que estaba empezando a crecer.
Se encontraban en la primera fase del funnel de ventas: la atracción de nuevos clientes. Así pues, el reto era crear un sistema de automatización de atracción de leads cualificados a través de diferentes canales con marketing de performance. Para hacerlo, la analítica y la medición eran la clave para comprobar si los leads se convertían los clientes, analizar los resultados y tomar las decisiones adecuadas para próximas acciones.
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En Mindset Digital hemos acompañado a Stockagile siguiendo la metodología de trabajo basada en el Growth Hacking. En primer lugar, seleccionamos a la Project Manager más adecuado para cada tipo de proyecto, el cual es responsable de liderar la estrategia, planificar y ejecutar el proyecto junto con el apoyo del equipo de Mindset Digital. Seguidamente, establecemos un seguimiento semanal con reuniones en remoto de 45 minutos/1 hora para poder mostrar los avances y alinear los objetivos y acciones con el departamento de marketing y ventas de Stockagile.
En cuanto al plan a seguir, elaboramos un plan de marketing de performance donde definimos los objetivos a conseguir, acordamos un presupuesto, los canales a abrir para la captación de leads cualificados y los KPI’s diarios que íbamos a seguir. El motivo por el que optamos por el marketing de performance es porque permite administrar de forma más eficiente el presupuesto destinado a publicidad digital.
Para llevar a cabo el plan, hemos seguido la metodología Growth Hacking que se basa en la observación del mercado, clientes y competidores; experimentación de las acciones planteadas; medición automatizada; y análisis de resultados para optimizar las futuras acciones. En el caso de Stockagile, experimentamos con diversos canales online de campañas (Redes Sociales y Plataformas de Referal) para realizar el sistema de automatización de captación de leads.
Gracias a la medición continua y el seguimiento diario hemos podido ver, analizar y comprender cómo evolucionaban la captación de leads a tiempo real en los diferentes canales. Tras medir su calidad, la cantidad y el coste de adquisición, analizamos los resultados y llegamos a la conclusión de cuáles son los canales que mejor funcionan en el caso específico de Stockagile y, de ese modo, conseguimos el objetivo de aumentar la captación de leads.
Actualmente, seguimos enfocándonos en la optimización de acciones de marketing de performance a través de los canales más funcionales y probando nuevos métodos de captación.
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